- Lịch sự là những động tác, hành động sử dụng nhập tiếp xúc xử sự phù phù hợp với quy toan của xã hội, thể hiện tại truyền thống cuội nguồn đạo đức nghề nghiệp của dân tộc bản địa.
- Tế nhị là sự việc khôn khéo dùng những động tác, ngôn từ nhập tiếp xúc xử sự, thể hiện tại là con cái người dân có hiêu biết, đem văn hóa truyền thống.
* Ý nghĩa:
- Tạo nên một môi trường xung quanh tiếp xúc thân thiết nhằm học hỏi và chia sẻ cho nhau, nằm trong giúp sức nhau.
- Được quý khách trân trọng, yêu thương mến và tin cậy tưởng.
- Bản đằm thắm mạnh mẽ và tự tin rộng lớn nhập cuộc sống đời thường.
- Thể hiện tại trình độ chuyên môn văn hóa truyền thống, đạo đức nghề nghiệp của từng người.
Ví dụ: Nam dậy muộn nên nên hấp tấp vàng tới trường kẻo muộn. Sau khi dắt xe pháo kết thúc, Nam chạy hì hục nhập lớp tuy nhiên quên nhằm ý người không giống. tình cờ Nam va vấp vào trong 1 đàn bà của lớp cạnh mặt mày thực hiện các bạn ấy té. Nam hấp tấp vàng dìu các bạn ấy vùng lên và gom vật cho mình ấy. Xong xuôi, Nam mới mẻ chất vấn thăm hỏi các bạn đem làm thế nào ko và van lỗi các bạn ấy vì như thế ko nhằm ý. Quý khách hàng phái nữ hạnh phúc gật đầu câu nói. van lỗi của Nam.
Như vậy, Nam là 1 trong người biết nhận lỗi và van lỗi, Nam là kẻ lịch sự và trang nhã và tế nhị.